КОРОЛЕВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
от 7 августа 2024 г. по делу N 2-2659/2024
УИД: 50RS0016-01-2024-003467-47
Королевский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Родиной Т.Б.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО8 к ООО "Кухни премьер" о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, установил:
ФИО9. обратилась в суд с требованиями к ООО "Кухни премьер" о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи товара N, в соответствии с условиями которого продавец обязался передать в собственность покупателю, а покупатель - принять и оплатить комплект кухонной мебели.
В соответствии с условиями договора истец осуществил оплату товара на сумму <данные изъяты>,21 руб., что подтверждается чеками об оплате: N на сумму <данные изъяты> руб.; N на сумму <данные изъяты> руб.; N на сумму <данные изъяты> руб.; N на сумму <данные изъяты> руб.; N на сумму <данные изъяты> руб.
Согласно пункту 2.3 договора срок готовности товара составляет 50 календарных дней. Доставку товара ответчик осуществил ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом приема-передачи, подписанным сторонами. Таким образом просрочка по доставке товара составила 19 календарных дней, сумма неустойки за несвоевременную доставку товара составляет <данные изъяты> руб.
Согласно пункту 1 дополнительного соглашения к договору N от ДД.ММ.ГГГГ. срок сборки товара ответчиком составляет 10 календарных дней. Товар был собран и сдан истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом рекламационных работ от ДД.ММ.ГГГГ Просрочка ответчика по сборке товара составила 97 дней, сумма неустойки за несвоевременную сборку товара составляет <данные изъяты> руб.
В связи с чем истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара и несвоевременную сборку товара в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также признать недействительным пункт 5.4. договора купли-продажи товара N от ДД.ММ.ГГГГ
Истец ФИО10. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителей по доверенности ФИО4, ФИО5, которые исковые требования поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика ООО "Кухни премьер" по доверенности ФИО6 в судебное заседание явилась, представила письменные возражения, согласно которым просила в удовлетворении заявленных требований отказать по причине отсутствия ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи ответчиком.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Московской области в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
Дело рассмотрено в отсутствии надлежаще извещенных лиц, по правилам ст. 167 ГПК РФ.
Суд, изучив материалы дела, исходит из следующего.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п. 2 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Согласно ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.
Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
В соответствии со статьей 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 1098 ГК РФ продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения.
Согласно ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи, срока передачи предварительно оплаченного товара.
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 3. ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При этом необходимо учитывать, что для рассмотрения каждого из этих требований Законом установлены отдельные сроки. Если по истечении определенного срока требование потребителя не удовлетворено, потребитель вправе предъявить неустойку.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
При отказе (уклонении) в удовлетворении законных требований потребителя в добровольном порядке по общему правилу защита нарушенных гражданских прав (включая защиту прав потребителей), в силу положений п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 17 Закона может быть осуществлена только судом по правилам гражданского судопроизводства.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Л. и ООО "Кухни премьер" заключен договор купли-продажи товара N, в соответствии с условиями которого продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель - принять и оплатить комплект кухонной мебели, в состав которого входят "Кухонные модули" и "Кухонные аксессуары". Дополнением к комплекту кухонной мебели являются товары: "Бытовая техника", "Столешницы и стеновые панели", "Мойки и смесители". Комплект кухонной мебели и дополнение к нему, имеющий индивидуально-определенные свойства, стороны договорились, что каждый предмет, указанный в спецификации, имеет свою цену, артикул.
В соответствии с п. 1.3. договора доставка товара покупателю осуществляется продавцом в соответствии с Приложением N к настоящему договору. Передача товара от продавца покупателю осуществляется по адресу: <адрес> ФИО11. с обязательным подписанием сторонами акта приема-передачи товара (Приложение N), накладной ТОРГ-12, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента истечения срока готовности товара, указанного в п. п. 2.3 настоящего договора, и/или уведомления покупателя о готовности товара.
Согласно п. 1.4 договора гарантийный срок на товар (кухонные модули) составляет 24 месяца, начинает исчисляться с даты передачи товара покупателю по акту приема-передачи, гарантийные обязательства на бытовую технику несет предприятие-изготовитель, а гарантийное обслуживание бытовой техники в течение срока эксплуатации, указанного в гарантийных талонах, осуществляют уполномоченные сервисные центры при соблюдении покупателем требований инструкций по уходу н эксплуатации. На сопутствующие предметы, аксессуары (ручки дверей, ящиков, съемные элементы, крепления, петли и т.п.) гарантийные обязательства и гарантийное обслуживание в течение срока эксплуатации, указанного в гарантийных талонах, инструкциях и т.п. несет предприятие-изготовитель, при соблюдении покупателем требований инструкций по уходу и эксплуатации.
В соответствии с п. 2.2. договора оплата товара производится покупателем в 2 этапа: Предварительная оплата (1 этап): 50% (включая НДС 20%) от стоимости мебели, аксессуаров и длинномеров; 100% (включая НДС 20%) стоимости бытовой техники. Предварительная оплата производится покупателем в момент подписания сторонами настоящего договора. Окончательный расчет (2 этап): оставшаяся часть стоимости товара оплачивается покупателем не позднее, чем за 3 дня до истечения срока готовности товара, указанного в п. 2.3. настоящего Договора.
Согласно п. 1 дополнительного соглашения к договору N от ДД.ММ.ГГГГ. срок сборки товара ответчиком составляет 10 календарных дней.
Согласно приложению N к договору купли-продажи товара N от ДД.ММ.ГГГГ сборка товара осуществляется бесплатно.
В силу п. 2.5 договора, если покупатель не произвел окончательный расчет в установленный настоящим договором срок, то дата доставки товара к отгрузке откладывается до момента поступления денег на расчетный счет продавца. В связи с этим, период доставки, указанный в п. 1.4. настоящего договора, начинается со следующего рабочего дня после окончательного расчета.
Согласно п. 3.3.1 договора покупатель обязан принять товар по акту приема-передачи в согласованные сторонами дату и время.
В соответствии с п. 4.1 договора при обнаружении недостатка в товаре покупатель вправе обратиться к продавцу или предприятию-изготовителю с письменной претензией об устранении недостатков.
Пунктом 4.2 договора предусмотрено, что в случае, если выявленные недостатки невозможно устранить на месте, либо нужен образец для подбора цвета, то покупатель обязан предоставить продавцу все необходимые элементы мебели для возврата на фабрику и устранения недостатков в производственных условиях. В противном случае с продавца снимается ответственность за не устранение недостатков
В соответствии с условиями договора истец осуществил оплату товара на сумму <данные изъяты> руб., что подтверждается чеками об оплате: N от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.; N от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.; N от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.; N от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.; N от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб.
Доставка товара была произведена ответчиком истцу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был произведен монтаж кухонной мебели, в результате которого было выявлено несоответствие прокрасов глянцевых фасадов, о чем в акте сдачи-приемки работ по сборке кухонного гарнитура внесена соответствующая запись.
ДД.ММ.ГГГГ выявленные недостатки ответчиком были устранены, что подтверждается актом рекламационных работ от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием произвести оплату неустойки в размере <данные изъяты> руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик в адрес истца направил ответ N, в соответствии с которым в выплате неустойки отказал.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
В соответствии п. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ст. 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Как следует из материалов дела окончательный расчет истцом по договору купли-продажи произведен ДД.ММ.ГГГГ, с учетом п. 2.4. договора, срок доставки товара ответчиком должен быть не позднее ДД.ММ.ГГГГ Товар был доставлен ФИО12. в срок согласно условиям договора, работы по сборке мебели истцом приняты ДД.ММ.ГГГГ в полном объеме. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчиком производились работы по устранению недостатков сборки, что не является нарушением срока собственно установки мебели.
Доказательств, что истец устанавливала ответчику какие-либо сроки для устранения недостатков суду не представлено, в связи с чем, у суда не имеется возможности проверить, действительно ли такие сроки нарушались. При таких обстоятельствах, у суда отсутствуют основания для начисления неустойки за нарушения сроков исправления недостатков.
В связи с изложенным, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Л. к ООО "Кухни премьер" в полном объеме.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд решил:
В удовлетворении исковых требований Л. ФИО2 к ООО "Кухни премьер" о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Королевский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 16.08.2024
Судья Т.Б. Родина
